Категории
Гарантии
В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров (УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020г. №2463) парфюмерно-косметические товары и т.д. возврату и обмену не подлежат.
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену утвержден Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. №2463:
· предметы личной гигиены (расчески, брашинги, щетки, зажимы, заколки, резинки, бигуди для волос, парики, шиньоны, кисти, аппликаторы и другие аналогичные товары);
· парфюмерно-косметические товары (профессиональная косметика);
· текстильные товары (пеньюары, фартуки, шапочки, сумки).
Условия возврата товаров, не входящих в перечень, указанный выше:
После передачи товара покупатель вправе в течение 7 дней вернуть или обменять только неиспользованный товар в оригинальной упаковке. Возврат или обмен товара возможен в случае:
· если сохранены его товарный вид;
· сохранены его потребительские свойства;
· имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Если полученный Вами товар имеет производственный брак (на основании заключения профильной организации, сервис центра) или ошибочно Вам доставлен другой товар, мы бесплатно заменим его или вернем Вам стоимость товара. Обращаем Ваше внимание, что Претензии по количеству и качеству товара в заказах принимаются только в случае их письменной фиксации в сопроводительных документах курьера при доставке или иного работника при получении товара в пункте выдачи ТК. Если заказ принят без проверки в присутствии курьера или иного работника при получении товара в пункте выдачи ТК, мы будем вынуждены отказать Вам в рассмотрении претензии.
Условия гарантии:
На всю электрическую продукцию, приобретенную на данном сайте предоставляется гарантия, предусмотренная производителем. Обязательно, сохраняйте упаковку товара, в течение гарантийного срока. Товар без упаковки к возврату не принимается.
Гарантия не распространяется:
· на механические повреждения;
· на повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних предметов, веществ, насекомых;
· на шнуры питания и аккумуляторные батареи;
· на товар, если недостатки в нём возникли вследствие нарушения правил эксплуатации или хранения, вскрытия или ремонта в других мастерских;
По любым вопросам, обмена или возврата товара, а также касающимся гарантийного или послегарантийного обслуживания Вам необходимо связаться с нами, отправив электронное письмо на адрес: shop@belcreative.ru или позвонив по телефону +79056701731.
